Rólunk

A vezetékek és kábelek kutatás-fejlesztésében és gyártásában szerzett több évtizedes mélyreható szakértelemmel cégünk kiforrott gyártási technológiákkal, átfogó minőségirányítási rendszerrel és kiterjedt projektszolgáltatási tapasztalattal rendelkezik. Szigorúan az ISO9001 nemzetközi minőségbiztosítási rendszernek, valamint a vonatkozó nemzeti és iparági szabványoknak megfelelően működünk. A projektek zökkenőmentes lebonyolítása érdekében szabványosított és professzionális szolgáltatási rendszert hoztunk létre, amely kiterjed az értékesítés előtti-, az- értékesítésen belüli és az értékesítés utáni- szakaszokra. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy ügyfeleinknek kiváló-minőségű termékeket és egyablakos műszaki szolgáltatásokat nyújtsunk, hatékonyan garantálva a projektek minőségét, ütemezését és hosszú távú stabil működését.

Az értékesítés előtti-szakasz során betartjuk a professzionális és szigorú szolgáltatási elveket, teljes mértékben együttműködve az ügyféllel a projektek koordinálásában. Alaposan áttanulmányoztuk a pályázati dokumentumokat, és teljes mértékben megértettük a projekt műszaki specifikációit, minőségi szabványait és követelményeit; garantáljuk, hogy minden termék teljes mértékben megfelel a pályázatban meghatározott műszaki paramétereknek és szabályozási szabványoknak. Továbbá a projekt konkrét működési feltételei és kivitelezési követelményei alapján személyre szabott termékkiválasztási terveket, műszaki magyarázatokat, termékminősítési dokumentumokat, vizsgálati jegyzőkönyveket, műszaki adattámogatást biztosítunk. Különféle mérnöki forgatókönyvek esetén testreszabhatunk speciális kábelmegoldásokat a kompatibilitási problémák megelőzésére, ezáltal szilárd műszaki alapot teremtve a projekt megvalósításához.

Az értékesítésen belüli gyártási és szállítási szakaszban-végig-végig -végig minőségellenőrzést hajtunk végre, hogy biztosítsuk a termék minőségét a forrástól kezdve. Szigorúan átvizsgáljuk a beszállítókat a nyersanyagbeszerzésre vonatkozóan; minden beérkező anyagot minősítési bizonyítványnak kell kísérnie, és a gyártás megkezdése előtt mintavételi ellenőrzésen kell átesni. Szabványos gyártási folyamatrendszert alkalmazunk, amelyet átfogó munkautasítások és három -ellenőrzési mechanizmus- támogat, amely magában foglalja a kezelői ön-ellenőrzést, a műhelyszint-ellenőrzéseket és a speciális minőség-ellenőrzési ellenőrzéseket-, hogy szigorúan ellenőrizzük minden folyamatlépés minőségét, miközben nyomon követhető nyilvántartást vezetünk a folyamatparaméterekről és ellenőrzésekről. A gyár elhagyása előtt a termékeket átfogó tesztelésnek vetik alá,{10}}beleértve a szigetelési ellenállást, az ellenállási feszültséget, a vezetékellenállást és a méretellenőrzést,{11}}hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem szállítanak ki nem megfelelő termékeket. Minden termék szigorúan a nemzeti szabványoknak megfelelően van csomagolva, gondos tekercseléssel és egyértelmű címkézéssel a szállítás során bekövetkező sérülések elkerülése érdekében. A gyártás során örömmel fogadjuk az ügyfelek által vezetett-berendezések felügyeletét és a helyszíni ellenőrzéseket; szállításkor együttműködünk az ügyféllel a közös átvételben, és teljes körű műszaki dokumentációt biztosítunk, -beleértve a megfelelőségi tanúsítványokat, a jótállási tanúsítványokat és a vizsgálati jelentéseket,-hogy biztosítsuk a zökkenőmentes átadást.

Az értékesítés utáni-szakaszban létrehoztunk egy 24-órás gyors reagálási mechanizmust, és egy átfogó,-értékesítés utáni támogatási rendszert építettünk ki. A projekt garanciális ideje a szállítástól számított 12 hónap. Ebben az időszakban a termékminőségből adódó problémák esetén átfogó „Három garancia” szolgáltatásokat-díjmentesen biztosítunk, javítunk, cserélünk vagy visszaküldünk{11}}. Sürgős hibák esetén 12 órás, rutinproblémák esetén 24 órás válaszidőt garantálunk, a helyszíni megoldást pedig három napon belül befejezzük. A termékminőséggel nem kapcsolatos problémák esetén továbbra is elkötelezettek vagyunk a technikai segítségnyújtás mellett, és minden tőlünk telhetőt megteszünk az ügyfél előtt álló működési kihívások megoldása érdekében. Ezenkívül teljes körű műszaki megvalósítási szolgáltatásokat kínálunk{15}}. Kérésre vezető mérnököket küldünk a helyszínre, hogy ingyenes telepítési útmutatást, üzembe helyezési támogatást, próbaüzem-felügyeletet, valamint berendezések üzemeltetési és karbantartási oktatást nyújtsanak.

A termékelvekre, a telepítési szabványokra, a működési alapelvekre és a hibaelhárítási technikákra vonatkozó gyakorlati-utasítások révén biztosítjuk, hogy a telepítő személyzet teljes mértékben elsajátítsa a szükséges felszerelési ismereteket. A projekt megvalósítását követően bevezetjük a minőség folyamatos nyomon követését és rendszeres nyomon követését,-figyeljük a termék működési állapotát az életciklusa során, és átfogó szolgáltatási nyilvántartást vezetünk a termékminőség teljes nyomon követhetőségének biztosítása érdekében. A garanciális időszakon túl fizetős, élettartamra szóló karbantartási szolgáltatásokat kínálunk a projekt biztonságos és stabil működésének megőrzése érdekében.

Rendíthetetlenül fenntartjuk alapvető küldetésünket: "A felhasználók kiszolgálása, felelősségvállalás a felhasználókért és a felhasználók elégedettségének biztosítása." Szigorú minőség-ellenőrzési szabványoknak, professzionális műszaki szakértelmünknek és hatékony szolgáltatási rendszerünknek köszönhetően átfogóan védjük ügyfeleink érdekeit, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden partnerünk számára kiváló minőségű, aggodalommentes- és hosszan tartó- támogatási szolgáltatásokat nyújtsunk.